Doprava zadarmo nad €130,00
5% extra zľava pre členov klubu práve teraz! Staň sa členom
Tovar môžeš do 30 dní vrátiť bez udania dôvodu
Záruka vrátenia peňazí

Ako reklamovať tovar


Odoslanie zásielky kuriérom alebo poštou na adresu:
  • Mailstep hala D2 - Topforsport
    Do Čertous 2760/10
    19300 Praha 9
    Česká republika
  • spätné poštovné hradí zákazník

  • Ak je produkt chybný, ihneď ho pošlite späť a nepoužívajte ho.

Krok 1

Vyplň reklamačný formulár online v prehľade svojich objednávok.
Nezabudni uviesť svoje číslo účtu v tvare IBAN.
Vyplnením formulára získaš číslo tvojej reklamácie.

Krok 2

Zabal tovar do krabice spolu s kópiou faktúry, na ktorú uveď aj číslo reklamácie.
Originálna krabica nie je nutná.
Neprijímame tovar, ktorý je špinavý alebo mokrý.

Krok 3

Balíček odnes na podacie miesto Packety a nadiktuj naše ID 99389678 alebo pošli poštou. Pri zaslaní zásielky cez poštu si poštovné hradí zákazník sám, neposielaj na dobierku.

Krok 4

Dáme ti vedieť e-mailom. akonáhle k nám tovar dorazí.
Reklamáciu vybavíme do 30 dní a o výsledku ťa budeme informovať.